Uvjeti plaćanja
Radimo s pružateljima online plaćanja kao što je PayPal kako bismo pojedincima i tvrtkama omogućili sigurne kupnje. Iznos se tereti tek u trenutku otpreme narudžbe iz našeg skladišta.
Uvjeti dostave
Narudžbe obično otpremam istog radnog dana kada ih primimo, putem DPD-a ili Deutsche Posta. Narudžbe zaprimljene prije 14:00 otprema se isti dan. Naš cilj je da svi kupci prime svoju narudžbu brzo i sigurno.
Dostava putem DPD-a
Dostava DPD-om vrši se prema vašem izboru:
• Na kućnu adresu (dostava u roku od 2 do 4 radna dana)
• U Pickup punkt (dostava u roku od 2 do 4 radna dana)
• U Pickup locker (dostava u roku od 2 do 4 radna dana)
Dostava putem Deutsche Posta
Pošiljke putem Deutsche Posta dostavljaju se na kućnu adresu u roku od 2 do 4 radna dana. Konačna distribucija obavlja se putem vašeg lokalnog poštanskog operatera, što jamči dostavu izravno u vaš poštanski sandučić ili na vrata.
Jesu li testovi poslani diskretno? Može li se vidjeti da paket sadrži brze testove?
Da, svi naši brzi testovi šalju se 100% diskretno. Pakiranje ne sadrži nikakav logo ni oznaku koja bi omogućila prepoznavanje sadržaja – ni naše tvrtke ni proizvođača.
Pošiljatelj naveden na paketu je:
Camerix AB, C/O Logistikcenter Simrishamn AB.
Stoga je nemoguće znati da paket sadrži brze testove.
Diskrecija je važna za mnoge naše kupce i mi je strogo poštujemo u svakom trenutku.
Pravo na jednostrani raskid ugovora
Imate 14 dana za povrat neupotrijebljenih proizvoda. Ako želite otkazati kupnju, vratite proizvode na dolje navedenu adresu. Troškove povrata snosite vi. Povrat mora biti poslan izravno na poštanski sandučić navedene adrese – nemojte koristiti punktove preuzimanja ili locker. Molimo navedite broj narudžbe na paketu. Broj narudžbe nalazi se u e-mailu potvrde poslanom na adresu koju ste naveli prilikom kupnje.
Adresa za povrat:
Camerix AB
c/o Logistikcenter Simrishamn AB
Fabriksgatan 7
27236 Simrishamn
Švedska
Reklamacije
Možete podnijeti reklamaciju ako je proizvod neispravan prilikom primitka. Pošaljite nam fotografiju uz opis problema. Odgovorni smo samo za proizvodne nedostatke prisutne prilikom isporuke. U slučaju nedostatka besplatno ćemo vam poslati novi proizvod. Za sva pitanja kontaktirajte nas na order@medtest.shop. Ako proizvod ne radi kako je predviđeno, opišite problem detaljno uz broj narudžbe. Pravo na reklamaciju vrijedi 3 godine.
Osobni podaci
Naručivanjem prihvaćate da pohranjujemo i koristimo vaše osobne podatke radi ispunjenja naših ugovornih obveza i pružanja optimalne usluge. Te podatke koristimo za isporuku proizvoda, kontakt ako je potrebno te slanje ponuda e-mailom ili SMS-om. U svakom trenutku nas možete kontaktirati kako biste pristupili svojim podacima ili zatražili njihovo brisanje.
Naziv tvrtke: Camerix AB
Broj tvrtke: 559136-6793
Kontakt: order@medtest.shop