Rückgabe

Wenn Sie einen Kauf bereuen und einen oder mehrere Artikel zurückgeben möchten, müssen Sie diese innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung an uns zurücksenden. Dies entspricht dem Gesetz über Fernabsatz- und außerhalb von Geschäftsräumen geschlossene Verträge.

Wie Sie eine Rücksendung vornehmen:
1. Drucken Sie das folgende Widerrufsformular
2. füllen Sie das Widerrufsformular sorgfältig aus und geben Sie den Grund für die Rücksendung an
3. packen Sie das Produkt und das Widerrufsformular in ein Paket
4. senden Sie das Paket an uns (Sie tragen die Portokosten)

Hinweis: Wenn Sie keinen Drucker für das Widerrufsformular haben, können Sie die gleichen Informationen auch handschriftlich auf einem Zettel notieren und dem Paket beifügen.

Rücksendeadresse:
Camerix AB
c/o Logistikcenter Simrishamn AB
Fabriksgatan 7
27236 Simrishamn
Schweden

HINWEIS - WÄHLEN SIE DIE ZUSTELLUNG AN EINEN BRIEFKASTEN (sollte nicht als EMPFOHLENER BRIEF versandt werden).

Wie finde ich meine Auftragsnummer?
Ihre Auftragsnummer finden Sie in der Auftragsbestätigung, die wir Ihnen per E-Mail geschickt haben, als Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben.

Reklamationen
Sie können ein Produkt reklamieren, wenn Sie nachweisen können, dass das Produkt bereits kaputt war, als Sie es erhalten haben, z. B. indem Sie das Produkt fotografieren und das Foto zusammen mit einer Beschreibung des Mangels an uns senden. Wir sind nur dann für den Fehler verantwortlich, wenn es sich um einen Originalfehler handelt, d. h. wenn der Fehler bereits bei Erhalt des Produkts vorhanden war. Wenn das Produkt kaputt ist, schicken wir Ihnen kostenlos ein neues Produkt.

Persönliche Daten:
Wenn Sie bei uns Produkte bestellen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir die von Ihnen gemachten Angaben zu Ihrer Person speichern und verwenden, um Ihre Bestellung zu erfüllen.So können wir unseren Verpflichtungen nachkommen und das hohe Serviceniveau bieten, das Sie als Kunde erwarten können. Unter anderem benötigen wir die Informationen, um Ihnen die Produkte liefern zu können, um eventuell mit Ihnen in Kontakt zu treten und um Ihnen Informationen über unsere Produkte oder Angebote per E-Mail und SMS zukommen zu lassen. Sie können sich jederzeit an uns wenden, um Zugang zu den persönlichen Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben. Sie können sich auch an uns wenden, wenn Sie möchten, dass wir Ihnen helfen, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen.